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Preguntas sobre mi pedido
Información del envío
¿Dónde hacen entregas?
Las entregas se realizan a los siguientes destinos:"
| DEPARTAMENTO | PROVINCIA | DISTRITO | |
|---|---|---|---|
| AMAZONAS | CHACHAPOYAS | CHACHAPOYAS | |
| ANCASH | HUARAZ | HUARAZ | |
| ANCASH | SANTA | CHIMBOTE | |
| APURIMAC | ABANCAY | ABANCAY | |
| APURIMAC | ANDAHUAYLAS | ANDAHUAYLAS | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | ALTO SELVA ALEGRE | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | AREQUIPA | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | CAYMA | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | CERRO COLORADO | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | JACOBO HUNTER | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | MARIANO MELGAR | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | MIRAFLORES | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | PAUCARPATA | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | SACHACA | |
| AREQUIPA | AREQUIPA | SOCABAYA | |
| CUSCO | CUSCO | CUSCO | |
| CUSCO | CUSCO | SAN JERONIMO | |
| CUSCO | CUSCO | WANCHAQ | |
| HUANUCO | HUANUCO | HUANUCO | |
| ICA | CHINCHA | CHINCHA ALTA | |
| ICA | CHINCHA | CHINCHA BAJA | |
| ICA | PISCO | PISCO | |
| LIMA | BARRANCA | BARRANCA | |
| LIMA | CALLAO | BELLAVISTA | |
| LIMA | CALLAO | CALLAO | |
| LIMA | CALLAO | CARMEN DE LA LEGUA REYNOSO | |
| LIMA | CALLAO | LA PERLA | |
| LIMA | CALLAO | LA PUNTA | |
| LIMA | CALLAO | VENTANILLA | |
| LIMA | CAÑETE | SAN VICENTE DE CAÑETE | |
| LIMA | HUARAL | HUARAL | |
| LIMA | HUAURA | HUAURA | |
| LIMA | LIMA PERIFERICO | LIMA PERIFERICO | |
| LIMA | LIMA URBANO | LIMA URBANO | |
| LORETO | MAYNAS | IQUITOS | |
| PASCO | PASCO | PASCO | |
| PUNO | PUNO | PUNO | |
| PUNO | SAN ROMAN | JULIACA | |
| SAN MARTIN | SAN MARTIN | SAN MARTIN | |
| TUMBES | TUMBES | TUMBES | |
| UCAYALI | CORONEL PORTILLO | CALLERIA(PUCALLPA) | |
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Debido a la coyuntura actual estaremos regularizando los despachos a partir del 24 de Mayo de 2020, el período de entrega es de 07 a 10 días hábiles como máximo. Estamos atentos a la comunicación oficial del gobierno para modificar las fechas de entrega.
¿Qué sucede si mi pedido no llega en la fecha acordada?
A veces los envíos se atrasan por razones ajenas a nuestra voluntad. Se pueden comunicar con nuestro Contact Center (642-9423) para rastrear la compra.
¿Cómo puedo saber cuándo llegará mi compra?
El cliente debe tener en cuenta las fechas máximas de envío, y ante cualquier consulta adicional debe comunicarse con nuestro Contact Center (642-9423).
¿Qué sucede si no me llegan todos los productos que compré?
Ante esto o cualquier otro inconveniente, debería ponerse en contacto con nuestro Contact Center (3800199).
¿Cuáles son las tarifas de entregas?
La tarifa de entrega por unidad vendida varía en función a peso y volumen desde los S/ 12.00 hasta los S/ 150.00
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